Обо мне
Приветствую!
Я, Анна — HR, бизнес-тренер, влюбленный в людей и свою профессию. Клиенты называют меня «самый бережный и экологичный тренер».
Мое кредо — мягкая сила командных преобразований.
Операционный опыт, более 25 лет, дает мне возможность говорить с бизнесом на одном языке, а творческий подход к обучению и развитию людей я реализую через авторские методики тренингов и стратегических сессий, арт-практики, трансформационные игры.
Я, Анна — HR, бизнес-тренер, влюбленный в людей и свою профессию. Клиенты называют меня «самый бережный и экологичный тренер».
Мое кредо — мягкая сила командных преобразований.
Операционный опыт, более 25 лет, дает мне возможность говорить с бизнесом на одном языке, а творческий подход к обучению и развитию людей я реализую через авторские методики тренингов и стратегических сессий, арт-практики, трансформационные игры.
Образование
- Педагог и бизнес-психолог (МГУ им.М.Ломоносова)
- Ораторское мастерство (Курс Седы Каспаровой)
- Арт-терапия (Московская Школа арт-терапии под руководством А.Копытина)
- Игропрактика (курс А.Нефедова) и многие другие
В опыте
Разработка и проведение тренингов для более чем 40 отелей России и Казахстана: Four Seasons 5* (Москва), Radisson Hotels, Novotel City, Crowne Plaza, Penta Moscow, Rixos (Алматы), Holiday Inn, Горно-туристический центр ОАО «Газпром», «Сбербанк», «Президент-отель» и другие
Руководство направлением «Обучение и развитие персонала» в команде управляющей компании «Cosmos Group», Управляющих компаниях «Slavhotels», HR BP «Palmira Group», Инновационный курорт «Первая Линия».
Основатель Центра карьеры и обучения «Таланты гостеприимства»
Спикер отраслевых мероприятий и конференций (MITT, HBF и другие)
Помогаю в решении задач вашего бизнеса
Повышение уровня сервиса и продаж, работа с претензиями
Развитие управленческих навыков руководителей среднего и высшего звена
Обучение внутренних тренеров
Стратегические сессии по планированию, развитию новых направлений бизнеса, перезагрузке
Инструменты психологической самопомощи в⦁сложных ситуациях
Снижение уровня тревожности и беспокойства сотрудников через творческие и игровые психологические методики
Темы тренингов и сессий
Формирую под ваш запрос
Тренинги управленческих компетенций
Ситуативное руководство, Планирование и постановка задач, Мотивация сотрудников, Делегирование, Современный таймменеджмент, Эффективная обратная связь и другие
Трансформационная бизнес-игра «ЛЬЗЯ»
Тренинг по развитию стратегий увеличения дохода.
Для топ команды\для отделов продаж и бронирования\для сотрудников, в задачи которых входят продажи
Для топ команды\для отделов продаж и бронирования\для сотрудников, в задачи которых входят продажи
Эффективное взаимодействие в команде
Тренинг с элементами арт-практик, развитие компетенций 21 века: коммуникация, кооперация, критическое мышление, креативность
Серия творческих мастер-классов по повышению стрессоустойчивости, снижению тревожности в бизнес-среде
Командная арт-терапия, психологическая поддержка, консультации
Стратегические сессии, фасилитация командных решений
Годовое планирование, развитие новых направлений бизнеса, перезагрузка сопровождение проектных групп (например, создание комитета качества — инструменты и методы эффективной командной работы по внедрению или перестройке бизнес-процессов)
Развитие ТОП-команд
- Основы деловой презентации и публичного выступления
- Управление в стиле коучинг
- Эмоциональный интеллект руководителя
Отзывы
Сделайте вашу команду сильной,
а бизнес устойчивым
Я вам в этом помогу
а бизнес устойчивым
Я вам в этом помогу
Мои контакты
Анна Яснова
БИЗНЕС-ПСИХОЛОГ, ТРЕНЕР
Мы используем файлы cookie, чтобы пользоваться сайтом было удобно
